外来のご案内

相談・福祉のご案内

保健福祉相談窓口は、7番窓口・本館1階会計カウンター奥です。

保健福祉相談窓口では、看護師・保健師等の専門職が様々なご相談をお受けします。

  • 病気や医療安全面での不安・不満について
  • お子さんの入院や通院、退院後の過ごし方について
  • 入院費や治療費、福祉サービスや手当について
  • 社会参加(学校や療育センター)や進学・就職などについて
  • きょうだいの事について
  • 診療材料などについて
  • セカンドオピニオンについて
  • 誰かに話を聞いてほしい    など

 どこに相談してよいのかわからない時には、お立ち寄り下さい。
 窓口の担当者だけでは、解決ができない専門的な内容に関しては、解決するために必要な職種やより適切な窓口のご紹介をいたします。

 開設時間:土、日、祝日を除く、8:30~17:00まで。
 その他の時間については、病棟看護師へご相談下さい。

平成25年4月1日より、小児がん相談支援室の窓口も兼ねています。

 こども医療センターを受診している患者様・ご家族の方だけではなく、受診されていない患者様・ご家族の方のご相談であってもお受けいたします。
 また、医療関係者・行政関係者の方からのご相談にも対応しております。
 ご相談内容に応じて各専門医師、保健師、専門・認定看護師、医療ソーシャルワーカー、医療メディエーター等をご紹介することができます。

横浜市訓練・介助器具助成事業の取扱機関です。

 横浜市にお住まいのお子様が使える制度です。
 制度の詳しい内容・必要書類については、お問い合わせください。

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