患者さん・ご家族の皆さんへ

医療メディエーターのご案内

 平成27年4月より医療メディエーターを配置しました。

医療メディエーターとは?

 患者さんご家族と医療従事者(医師・看護師・他の医療スタッフ)との間で中立的立場で対話の橋渡しをするスタッフです。

こんなときにご相談ください

  • 病気や治療、お薬などについてわからないことがあるけれど質問することができない
  • もっと説明してほしいことがあるけれど言い出せない
  • 不満があるけれど思いを伝えることができない
  • 医師や看護師、医療者と話し合っているが、対話が進まない
  • 医療者に相談したが、すっきりしない

医療メディエーターの支援を希望される方は

 保健福祉相談室(7番窓口)にお電話ください。 電話 045-711-2351(代)

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医療メディエーターとの相談 窓口相談員がお話をお聴きして、改めて医療メディエーターからお電話させていただきます。

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保健福祉相談窓口